Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez Neltivorent, nous nous engageons à protéger votre vie privée et la confidentialité de vos informations personnelles dans le cadre de nos services de consultation d'investissement.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Informations Que Nous Collectons

Dans le cadre de nos services de conseil financier et de consultation d'investissement, nous pouvons collecter :

• Informations personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, date de naissance
• Informations financières : revenus, actifs, objectifs d'investissement, tolérance au risque, historique financier
• Informations de consultation : notes de nos sessions, recommandations fournies, préférences d'investissement
• Données techniques : adresse IP, informations de navigateur, cookies, journaux d'accès au site web

Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons vos informations exclusivement pour :

• Fournir nos services de consultation d'investissement personnalisés et de planification financière
• Analyser votre profil de risque et développer des stratégies d'investissement adaptées
• Communiquer avec vous concernant vos consultations et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de services financiers

Partage d'Informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes : respect d'obligations légales, protection de nos droits légaux, ou avec votre consentement explicite.

Tous nos partenaires de service sont tenus de respecter des normes strictes de confidentialité et de sécurité des données.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue et audits de sécurité réguliers

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation canadienne, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons
• Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
• Retirer votre consentement à tout moment (sous réserve d'obligations légales)
• Déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les dossiers de consultation sont généralement conservés pendant sept ans après la fin de la relation client.

Modifications de Cette Politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par courriel ou via notre site web. Dernière mise à jour : 26 juin 2025.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos droits en matière de vie privée, contactez notre responsable de la protection de la vie privée à info@neltivorent.com ou au +15144302710.